¿Cómo configurar mi certificado de sello digital (CSD) en facturador.com?
Aprende cómo configurar tu CSD y aprovecha la funcionalidad para facturar electrónicamente de manera fácil.
Written by Daniel Madrigal
Updated at July 27th, 2024
Table of Contents
Configurar certificado de sello digital en cuenta de facturador.com
El Certificado de Sello Digital (CSD) es uno de los requisitos al configurar tu cuenta de Facturador.com para poder generar facturación.
Información
Este proceso aplica tanto si estas dando de alta por primera vez tu certificado de sello digital o si necesitas actualizarlos con los nuevos que tramitaste
Para cargar los archivos de CSD da clic de lado superior derecho, en el nombre de la empresa y posteriormente da clic en Configuración.
Se abrirá una sección con tres pestañas, selecciona la opción Mi empresa.
Dirígete al apartado de CSD.
Formulario cuando no se ha cargado ningun csd
Formulario cuando existe un csd cargado en el sistema
Para editar o cargar un Certificado de Sello Digital da clic en el engrane de lado derecho 
y se abrirá una ventana emergente.
Primero deberás de cargar el archivo *.cer, para ello da clic en Examinar para indicar la ruta de tu equipo en donde se encuentra el archivo.
No visualizo el engrane
Tu usuario no cuenta con los permisos necesarios para realizar este proceso. Contacta al administrador de tu cuenta en facturador.com
Posteriormente realizas el mismo procedimiento con el archivo de Llave privada del Certificado de Sello el cual tiene extensión *.key, da clic en Examinar para indicar la ruta del archivo.
Por último teclea la contraseña privada y da clic en Guardar.
Si la información es correcta se mostrará un mensaje de lado superior derecho de color verde indicando que se ha actualizado la información,
Felicidades
Ahora puedes intentar facturar tus comprobantes
Mensaje de error al subir mi csd
El mensaje indica que la información es incorrecta para el sistema ya que no hay margen de error por parte de las validaciones de facturador.com. Por lo que tendrás que verificar la información que está agregando.
- Esta subiendo los archivos de FIEL (e-firma): Si es su primera vez para facturar, debe tener 4 archivos en total; un par de achivos. cer y .key deben corresponder a la FIEL y otro par de archivos .cer y .key deben corresponder a la CSD. Debe subir los que corresponden al CSD
- Estoy seguro que el archivo .cer y .key son correctos: Se recomienda escribir la contraseña letra por letra para evitar espacios en blanco al realizar un copiar y pegar la contraseña de un achivo externo.
- No hay margen de error: Si obtiene error es por que alguno de los 3 datos que subió al sistema no son correctos el archivo .cer, el archivo. key o la contraseña están incorrectas. Verifique que esta cargando el par correcto de archivos del csd y que la contraseña que esta estableciendo es la que proporciono al SAT.
- Un tercero le proporciono los archivos(dueño, contador, administrativo, etc): Debe validar que le proporcionaron los archivos csd y no los de la FIEL.
¿Quieres saber más?
No cuento con los certificados de sello digital
En caso de que aún no los tengas te recomendamos ver el siguiente articulo. Trámite de Certificado de Sello SAT
Al tratar de emitir una factura me sale el mensaje de error “402 - El RFC del emisor no se encuentra en el régimen de contribuyentes”
Revisar el siguiente articulo:
¿Cómo validar que tu csd del sat es correcto en facturador.com?
