¿Cómo actualizar los datos de contacto?
Aprende a actualizar tu información de contacto fácilmente con estos pasos sencillos y mantén tus datos actualizados en todo momento.
Written by Mariana Padilla
Updated at January 16th, 2025
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Es importante tener los datos de contacto actualizados
Así estarás informado de actualizaciones, ventanas de mantenimiento, ofertas, promociones, información fiscal, entre otros.
Usuario Administrador
Para actualizar tu información, dirígete a la parte superior derecha de la pantalla y haz clic sobre los datos del RFC y el nombre de la empresa. Esto desplegará un menú; selecciona la opción ‘Configuración de la organización’.
Después, selecciona la pestaña ‘Mi empresa' y haz clic en el ícono de engrane ubicado en la parte derecha de la pantalla.
Se abrirá una ventana emergente donde podrás visualizar los datos configurados en el sistema. Si la información es correcta, simplemente haz clic en 'Guardar'. Si necesitas realizar cambios, actualiza los datos necesarios y luego selecciona 'Guardar' para confirmar las modificaciones.
Una vez que la información se haya actualizado, aparecerá un mensaje en la parte superior derecha de la pantalla.
Usuario hijo, usuario no administrador
¿La información la visualizas diferente?
Es posible que no veas algunas opciones debido a que tu usuario tiene permisos restringidos como usuario secundario. Te recomendamos contactar al administrador de la cuenta para que te ayude a actualizar la información necesaria.
Para actualizar tu información como usuario, dirígete a la parte superior derecha de la pantalla y haz clic sobre los datos del RFC y el nombre de la empresa. Esto desplegará un menú; selecciona la opción ‘Usuarios’.
Se abrirá una página en donde podrás buscar por nombre, correo electrónico y/o estatus los usuarios hijo que hay configurados en la cuenta.
Después de realizar la búsqueda, los resultados se mostrarán en la parte inferior. Para editar, haz clic en el ícono de engrane y luego selecciona la opción 'Editar'.
Se abrirá una ventana emergente donde podrás modificar la información registrada. Una vez que realices los cambios, haz clic en 'Guardar' para confirmarlos.
Es importante tener los datos de contacto actualizados con el objetivo de estar informado de actualización, ventanas de mantenimiento, ofertas, promociones, información fiscal, entre otros.
